整个七月,老板派我和其他几个同事去我们的一个大供应商工厂去做精益管理项目。边学习边做,于是我整整一个月都是早上六点起床,晚上七点到家。
工厂会议室培训时,冷气超大,冻的不行。一会儿到车间,40度高温,热的要命。在冰火两重天的夹攻下,我满嘴满脸惨不忍睹长满大包。当然这些都不算啥,我只是想记录一下我可爱的几个同事。
主要人物是本次项目的主要培训师小赵;未来本公司核心人物之一,实习生劳拉公主-董事长的孙女;本项目主要负责人-乔治公子。
劳拉,乔治享有本项目的话语权,但是他们的话要通过小赵的嘴――谁让他们不会讲中文呢?在项目过程中,很多时候都有争论,往往是工厂与劳拉乔治意见不同,这样,小赵就得翻译来翻译去,最后的结局是:劳拉乔治认为小赵翻译意思不对,歪曲了他们的意思。因为工厂做的和他们想的不是一回事。
事实上,劳拉乔治小赵都只是半桶水,半桶水要经过实践才能慢慢加满的嘛。但问题是,劳拉和乔治都认为自己是满满一桶,于是不听取工厂意见,执意要按他们意思干。
小赵成了夹心饼干,两边不讨巧。每天在会议室要争论,回家车上还要挨训一路。可怜的小赵,立刻被我们叫做“Master龟大仙”――要像《功夫熊猫》的龟大仙看齐!!
Master龟大仙在第三周开始在我们面前抱怨自己的难处,说受不了要甩手不干了。我是HR而且还是Team Member,当然义不容辞要给龟大仙解解心结了。每次龟大仙象我痛诉完之后,又充满斗志坚持。但是挫败感越来越频繁,龟大仙抱怨的次数就越来越密集。而且。。。最最重要的是,龟大仙易激动,一激动就越靠前,他身高175,他的头就在我头顶上方,手势夸张,口水象下雨一样。。落到我脸上头上,于是我频频后退,可是他完全没意识,仍然步步紧逼。。OMG。。。终于有一天,我说:龟大仙我非常理解你,可是今天我要跟你谈谈沟通时的距离――怎么样会让人家比较Comfortable。。。。 龟大仙终于搞清楚了:不是那么亲密的人,距离至少50cm,这样人家才不会有侵略感,会更乐意接受你的观点。
龟大仙一脸诚恳地接受了我的建议,但是没过两天,龟大仙又和原来一样,激动到手舞足蹈步步紧逼口水象下雨。亲眼看到那天他和乔治讨论时,乔治不时用手抹脸上溅到的唾沫,步步后退。。这没办法,谁让乔治170cm是美国人当中的小个子呢?
龟大仙终于熬到了最后一天,他异常兴奋缠着我表达了他的开心与过往种种的委屈-他将这些天讲过无数遍的抱怨又温习了一次。。这孩子,,我不得不提醒他:抱怨的话不要讲太多,一是抱怨解决不了问题,二是言多必失,三你小心成为祥林嫂。 其实龟大仙和我很像的一点在于:没有心机,单纯快乐,就算特别不如意吧,一点点安慰和鼓励就可以让他忘记原来的种种不开心。
劳拉公主21岁,大学尚未毕业。不过读书多,而且相当努力。只是,路走得顺,家境优越,她以为自己的知识就是能力了,所以这个实习期特别想表现一下。只是表现得不够好所以特别的觉得挫败然后怒气全撒到龟大仙身上。中西思维不一样,劳拉总的来说还是个可爱的孩子,但是她讲话我经常听不懂-她讲的英文太快含音多句子长而且声音又小,交流起来很费劲。
就在奥运开幕的那天晚上,我还是很高兴地充当她的翻译和解说。运动员入场了,劳拉不断地指着一些非洲小国如乍得拉苏丹拉跟我说:“这个国家你们应该鼓掌欢迎。你们中国为了要获得从他们那里购买石油的优惠,免费给他们提供武器。”可能美国人就是习惯吧,可是我们中国人听多了是狠不爽的,我大声对她说:“中国政府做什么我不关心,美国政府做啥我也不关心。但是我知道你们美国才是头号军火贩子。联合国安理会五个成员国就是世界上最大的军火商。大家没啥好互相指责的。” 当然,我是磕磕巴巴地讲的,效果狠打折扣。劳拉终于发现象我这种中国人不爱谈政治,于是我们就讨论入场SG,争先恐后发表对进场SG运动员的欣赏。
总的来说,这个月很辛苦,但是一旦过去了,却也很值得怀念。,所有的烦恼都不再,只有那一片一片的小小的开心的片断,被选择性地留在了记忆里。